Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных

Реквизиты оператора публикуются на странице «Кто ведёт этот ресурс».

Какие сведения собираются

Только то, что вы вводите сами, и только в трёх формах. Полей, которых нет в этом перечне, формы не содержат.

Заявка на подбор

Номер телефона (обязательно), имя (если указали), город и объект, по которым обращаетесь, адрес страницы, с которой отправлена заявка, и ответы на вопросы подбора, если вы их заполняли.

Отзыв об объекте

Имя или подпись, которую вы указали, оценка и текст отзыва.

Возражение о неточности сведений

Текст возражения и контакт для ответа, если вы его оставили.

Дополнительно при отправке любой из форм сохраняется необратимый хеш IP-адреса — он нужен, чтобы ограничить автоматические отправки. Сам IP-адрес не сохраняется.

Зачем они обрабатываются

• Заявка — чтобы связаться с вами и предложить подходящие варианты.
• Отзыв — чтобы опубликовать его на странице объекта после модерации.
• Возражение — чтобы рассмотреть его и сообщить вам результат.
• Хеш IP-адреса — чтобы формы не использовались для массовых рассылок и накрутки отзывов.

Для иных целей — рекламных рассылок, профилирования, передачи в рекламные сети — эти сведения не используются.

На каком основании

Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте отметкой в форме (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Публикация имени или подписи в отзыве — отдельное согласие, отдельной отметкой: отзыв попадает на страницу объекта, и это публичное действие.

Кому они передаются

Сведения из форм обрабатывает оператор ресурса. Если для подбора требуется передать ваш контакт объекту размещения, это делается с вашего ведома при обращении.

Уведомление о поступившей заявке может доставляться оператору через сторонний сервис обмена сообщениями; в таком уведомлении содержится номер телефона и имя, если вы его указали. Иным третьим лицам сведения не передаются и за пределы Российской Федерации не вывозятся.

Сколько хранятся

Заявка хранится, пока идёт работа по обращению, и далее — до отзыва согласия. Опубликованный отзыв хранится, пока опубликован. Возражение и результат его рассмотрения хранятся как запись в журнале возражений: журнал существует именно для того, чтобы решения оператора можно было проверить позже. Хеш IP-адреса хранится вместе с записью, к которой относится.

Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнить их, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие. Отзыв согласия прекращает обработку, кроме случаев, когда закон требует сохранить сведения.

Обращение направляется оператору по реквизитам, указанным на странице «Кто ведёт этот ресурс». Срок ответа — тридцать дней. Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Как они защищаются

Доступ к формам и к сохранённым сведениям ограничен учётной записью оператора. Соединение с сайтом защищено. Сырые IP-адреса не сохраняются, а хеш вычисляется с секретным ключом, поэтому по нему нельзя восстановить адрес перебором.

Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице и получает новый номер. Согласие, данное по прежней редакции, хранится с её номером — по нему всегда видно, какой именно текст действовал в момент обращения.